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EcoVadis审核为何高度关注公司的申诉机制?
发布时间:2022-6-13 11:52:52 阅读:

公司在申请EcoVadis审核时,是否建立合理有效的申诉机制是EcoVadis审核关注的重点议题之一。公司制定并运行申诉机制,对公司与各利益相关方都是有益的。

可以说,公司建立申诉机制,可实现以下目的:

一是帮助公司确定负面影响;

二是公司在面临负面影响时予以补救;

三是向公司内外传达公司管理方法的有效性。

那么,如何确定公司建立的申诉机制是否有效?可对照以下标准进行检验:

一是否合法?

二是否可访问?

三是否可预测?

四是否公平?

五是否透明?

六是否与权利相容?

七是否可作为持续学习的来源?

这些有效的标准可应用于处理任何经济、环境和社会议题或影响的申诉机制。为了让运营层面的机制有效,还应以参与和对话为基础。

所以,公司在接受EcoVadis审核时,应如实提供申诉机制相关的证据,包括通过该种机制提出的申诉总数;处理(或审查)的申诉数量;已解决的申诉数量;通过补救措施解决的申诉数量以及提供补救措施的过程。